Vous êtes ici :

FAQ

Entretien du linge de maison 100% coton:

  1. Lavez en machine à l’eau froide ou tiède
  2. Utilisez un détergent doux
  3. Évitez l’utilisation de produits de blanchiment
  4. Séchez en machine à basse température ou à l’air libre
  5. Repassez à chaud si nécessaire
  6. Évitez de surcharger la machine à laver et de laisser les articles s’entasser dans le sèche-linge
  7. Stocker dans un endroit sec et à l’abri de la lumière directe du soleil.

Note: Pour préserver la qualité et la couleur du linge de maison en coton, il est préférable de le laver à l’envers et de le repasser à l’envers également. Pour éviter les rétrécissements, ne pas le laver à l’eau chaude ni le sécher à haute température.

Entretien du linge de maison en polyester:

  1. Lavez en machine à l’eau froide ou tiède
  2. Utilisez un détergent doux
  3. Évitez l’utilisation de produits de blanchiment
  4. Séchez en machine à basse température
  5. Repassez à basse température si nécessaire
  6. N’utilisez pas de sèche-linge à grande vitesse ou de séchoir à air chaud
  7. Stocker dans un endroit sec et à l’abri de la lumière directe du soleil.

Note: Pour préserver la qualité et la couleur du linge de maison en polyester, il est préférable de le laver à l’envers et de ne pas le surcharger dans la machine à laver.

Nous sommes heureux de vous offrir la possibilité de retourner ou d’échanger tout produit acheté sur notre site dans les 30 jours suivant la date de livraison.

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter pour obtenir les instructions de retour. Veuillez noter que les frais de livraison pour le retour seront à votre charge.

Nous traiterons votre demande d’échange ou de remboursement dès réception de votre retour et vous informerons de la suite donnée à votre demande.

Nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat satisfaisante.

Nous sommes heureux de vous offrir la livraison gratuite pour tout achat de 40€ ou plus! Cela signifie que vous pouvez commander autant de produits que vous le souhaitez et ne pas avoir à vous soucier des frais de livraison. Les frais de livraison s’appliquent aux commandes inférieures à 40€ et seront affichés clairement lors du processus de commande. Nous nous efforçons de vous offrir un service de livraison rapide et fiable, avec des options de suivi disponibles pour vous permettre de suivre votre commande à tout moment. Profitez de la livraison gratuite dès aujourd’hui et commandez en toute confiance!

Nous comprenons l’importance de la sécurité de vos informations de paiement et c’est pourquoi nous avons mis en place des mesures de sécurité de pointe pour protéger vos données.

Nous utilisons des protocoles de cryptage de niveau supérieur pour garantir la confidentialité de vos informations lors du traitement de votre paiement.

Vous pouvez être assuré que votre paiement est sécurisé et que vos informations personnelles sont protégées.

Nous travaillons avec des institutions financières fiables pour garantir un traitement rapide et fiable de votre paiement.

Commandez en toute confiance et profitez d’un paiement sécurisé!

Le site utilise des mesures de sécurité pour protéger les paiements des utilisateurs. Les certificats SSL assurent que les données sont transmises de manière cryptée, ce qui empêche les pirates informatiques de les intercepter. En outre, les fonctionnalités de paiement intégrées de Paypal et Stripe fournissent une sécurité supplémentaire en utilisant leurs propres protocoles de sécurité pour protéger les informations financières des utilisateurs. Ces mesures de sécurité garantissent que les transactions effectuées sur le site sont sûres et protégées contre les fraudes.